Ben jij een gepassioneerde salesprofessional met een vooruitstrevende mindset en een talent voor logistiek? Ben je klaar om deel uit te maken van een dynamisch familiebedrijf dat zich toelegt op wereldwijde handel? Dit bedrijf zoekt iemand zoals jij om direct te starten—met een contract in loondienst!
Als Inside Sales- en Pricing Specialist speel je een sleutelrol bij het beheren van transportaanvragen en zorg je voor soepele overgangen van offertes naar operaties. Je behandelt lucht- en zeevrachtservices met een scherpe focus op het verbeteren van conversiepercentages en het overtreffen van klantverwachtingen.
Een typische werkdag
Je begint je dag met het beoordelen van klantverzoeken, het prioriteren van urgente aanvragen en het verzamelen van concurrerende tarieven van vervoerders en leveranciers. Je stelt op maat gemaakte transportoplossingen samen voor algemene en speciale goederen en zorgt voor een naadloze overdracht aan het operationele team.
Gedurende de dag volg je klanten en leveranciers op, bouw je sterke relaties op en zorg je voor tevredenheid. Je blijft voorop door markttrends te onderzoeken, databases bij te werken en prijstrategieën te verfijnen. Aan het eind van de dag heb je uitzonderlijke service geleverd en plannen gemaakt voor blijvend succes.
Verantwoordelijkheden
- Voorbereiden en beheren van transportoffertes: Nauwkeurig berekenen van kosten op basis van klantbehoeften, met duidelijkheid en precisie in alle voorstellen.
- Afhandelen van tariefaanvragen voor klanten en agenten: Snel reageren op tariefverzoeken en concurrerende en haalbare prijzen bieden voor lucht-, zee- of wegtransport.
- Samenwerken met leveranciers: Sterke relaties onderhouden met transportbedrijven, luchtvaartmaatschappijen en andere dienstverleners om de beste tarieven en services te onderhandelen.
- Toezicht op ordervoorbereiding: Zorgen dat omgezette orders correct worden gedocumenteerd en soepel worden overgedragen aan het operationele team voor foutloze uitvoering.
- Opvolgen van klanten: Proactief communiceren met klanten om hun tevredenheid te bevestigen, vragen te beantwoorden en langdurige samenwerkingen te versterken.
- Bijwerken van databases: Regelmatig gegevens invoeren en beheren om prijzinformatie accuraat en toegankelijk te houden.
- Uitvoeren van marktonderzoek: Op de hoogte blijven van trends in de branche, strategieën van concurrenten en verschuivingen in de marktvraag om concurrerende en relevante prijzen te garanderen.
- Prijstrategieën verfijnen: Samen met je manager trends analyseren en verbeteringen bedenken om de winstgevendheid te optimaliseren terwijl de klanttevredenheid behouden blijft.
Kwalificaties
- MBO+/HBO-opleidingsniveau met minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
- Kennis van lucht- en zeevrachtprocessen (export/import).
- Bekendheid met douaneformaliteiten, Incoterms en expeditieprocessen.
- Sterke Excel-vaardigheden, inclusief draaitabellen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden; Duits is een pre.
- Klantgerichte instelling met een talent voor probleemoplossing en strategisch denken.
- In staat om onder druk te presteren en zelfstandig datagedreven beslissingen te nemen.
- Beheersing van de Engelse taal is vereist voor deze functie.
Wat bieden wij?
- Een direct contract met een competitief salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden.
- Een dynamische en ondersteunende werkomgeving met korte communicatielijnen.
- Mogelijkheden voor professionele groei en verbeteringsinitiatieven.
- Deel uitmaken van een ambitieus team in een samenwerkingsgerichte omgeving.
- Een langdurige rol met de mogelijkheid tot een vast contract bij geschiktheid.
Waarom kiezen voor Staffice?
- Flexibele salarisuitbetaling: wekelijks, vierwekelijks of maandelijks.
- Vakantiegeld van 8,33% bovenop je salaris.
- Minimaal 25 betaalde vakantiedagen per jaar (fulltime).
- Pensioenopbouw.
- Persoonlijke aanpak.
- Opleidingsmogelijkheden.
- Werken met een glimlach!
Word deel van het Staffice.nl-team!
Accommodatie en/of gesponsorde visa
Bij Staffice zorgen we ervoor dat iedereen op onze vacatures kan solliciteren. Toch willen we twee belangrijke punten verduidelijken:
- Accommodatie: Hoewel we begrijpen dat het vinden van huisvesting in Nederland uitdagend kan zijn, bieden we momenteel geen hulp bij huisvesting. Als je wilt verhuizen, helpen we je graag met het vinden van een baan, maar het regelen van accommodatie is jouw verantwoordelijkheid.
- Visumsponsoring: Houd er rekening mee dat we geen visumsponsoring bieden en geen kandidaten van buiten de EU werven. Hoewel we streven naar gelijke kansen, sponsoren we alleen visa als dit expliciet wordt vermeld in de vacature.
